Devolución de productos

Si tienes un problema con un producto que no ha sido resuelto por nuestro soporte técnico o personal de ventas, puede devolver el producto dentro del plazo establecido en nuestros Términos & Condiciones. El primer paso es completar el formulario de devolución.

Este formulario debe ser completado en su totalidad, y le responderemos por correo electrónico dentro de los siguientes 3 días hábiles, con las instrucciones para formalizar la devolución.

Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atenderán peticiones de productos que llegen dañados a causa de un embalaje insuficiente.

Información y detalles de la devolución
Información sobre el producto y razón de la devolución

La Cerimonia del Te

Cerimònia del Te es un lugar de encuentro de los amantes del té y de la cultura que rodea a esta milenaria bebida natural. Aquí encontrarás una selección de tés importados de China de altísima calidad, así como prácticos consejos y artículos de cómo infusionarlos. Además podrás comprar todos los accesorios necesarios para elaborar correctamente un buen té.


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